隐私政策
最后更新日期：2024年11月
1. 概述
BankEase AI（"我们"、"我们的"或"本服务"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、披露和保护您在使用我们的银行对账单转换服务时的信息。
使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。如果您不同意本政策的任何部分，请不要使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
2.1 账户信息
当您注册账户时，我们会收集：
- 用户名
- 电子邮件地址
- 密码（加密存储）
2.2 账单和支付信息
对于付费订阅，我们通过 Stripe 处理支付。我们不会直接存储您的完整信用卡号或银行账户信息。Stripe 会按照其自身的隐私政策处理和存储支付数据。
2.3 上传的文件
重要提示：银行对账单不会被永久存储。文件在内存中处理，转换完成后会在一小时内自动删除。我们不会长期保留您上传的银行对账单或转换后的文件。
2.4 使用数据
我们可能会收集有关您如何使用我们服务的信息，包括访问时间、页面浏览、功能使用情况等标准分析数据。
3. 信息使用方式
我们使用收集的信息来：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理交易和管理您的账户
- 发送服务相关通知和更新
- 响应您的询问和支持请求
- 检测和防止欺诈或滥用行为
- 遵守法律义务
4. 信息共享
我们不会出售、出租或分享您的个人信息以换取金钱利益。
我们可能在以下情况下共享信息：
- 与帮助我们运营服务的第三方服务提供商（如 Stripe 支付处理）
- 在法律要求或响应有效法律程序时
- 为保护我们的权利、隐私、安全或财产
- 在公司合并、收购或资产出售的情况下
5. 数据安全
我们采取以下措施保护您的信息：
- 使用 TLS/SSL 加密传输所有数据
- 在隔离的服务器上处理文件，实施访问控制
- 临时文件自动删除
- 定期安全审计和更新
6. 您的权利
根据适用法律，您可能拥有以下权利：
- 通过账户仪表板访问和下载您的数据
- 请求删除账户（30天宽限期后永久删除）
- 选择退出营销通讯
- 向数据保护机构提出投诉
欧盟和加利福尼亚州居民根据 GDPR 和 CCPA 享有额外的数据保护权利。
7. Cookie 使用
我们使用必要的 Cookie 来维护您的会话和身份验证状态。我们可能还会使用分析 Cookie 来了解用户如何与我们的服务互动。您可以通过浏览器设置控制 Cookie 偏好。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 18 岁以下的人士。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您发现未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们以便删除。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新"最后更新日期"。重大变更时，我们会通过电子邮件或服务内通知告知您。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：[email protected]
- 通过网站的联系表单